电话销售技巧、话术、开场白、朋友圈营销素材
第三部分:异议处理客户挂电话不愿意听下去:李先生,也许每天给您打电话的人都很多,你一听到广告就觉得烦,但是现在我就耽误您五分钟的时间,也许5分钟真的不会让您损失什么,但是你听完之后真的能够帮到你的话,我相信您以后一定会感谢我的,真的。客户说...
【销售技巧分享】销售话术;时间:2010-10-21;一、开场白身份转换(陌生客户首次电话);打陌生电话很容易被客户直接拒绝,尤其是听说我们是;二、用二选一的封闭式问题逼近答案;在和客户电话沟通时,经常会遇到客户说现在有事忙,;“张小姐,请...
1、你们的专家是韩国人吗?我们医院分为韩国专家组和中国专家组,韩国专家均为正统韩国专业派整形外科医生,中国专家组也都是留韩整形外科医生。我们对专家的要求非常的高,即便是正统科班出身的韩国医生,也必须要求临床工作十年以上。(解析:顾客询问的目...
话术一:我要考虑一下成交法当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?销售员话术:××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?-“电脑销售精英交流平台”-“中国最大的电脑销售员论坛”1N6c0n:t-...
成功销售话术:向客户提问经常采用的11种问题栏目:销售话术大全时间:2012-10-12来源:互联网点击:7438次向客户提问经常采用的11种问题销售洽谈过程中,销售人员只有向客户提出恰当的问题才能获得良好的效果。其间,销售人员可能会采用各...
5种销售话术,消除你与客户之间的距离感和陷阱感栏目:销售话术大全时间:2012-10-13来源:互联网点击:7082次让你的客户没有距离感和陷阱感销售的过程是销售人员与不熟悉或不太熟悉的人打交道的过程。在这个过程中,销售人员所面对的客户要么...
5米0.1-0.25(假设1个疗程预估0.5)下危机(具体视力度数请灵活运用):1、已经是高度近视了,非常严重了,他现在所处的阶段是,全国医院的眼科和眼科医院,以及包括所有其他的矫正机构都放弃的那部分人群(其他机构最多保持,谈不上治疗了),...
弱视篇话术:1、弱视治疗越小越好,因为视网膜上光感、色感发育9岁时停止,越早成功机率越大,花钱越少;2、弱视若不治疗,一般到40多岁时,就彻底看不见了3、平时看不清事物,生活、学习什么都严重影响4、自信心、性格100%受影响,一生的痛。5、...
话术九:"十倍测试"成交法当顾客对产品价值还没有完全认识,不敢冒然决定的时候,你的产品或服务又经的起十倍测试的考验,你可以用这个方法。销售员:××先生(小姐),多年前我发现完善测试某件事情价值的方法,就是看这件事情是否经得起10倍测试的考验...
1精彩的电话销售话术示例话术一:"我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?销售员话术:××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了...
《品质法》顾客先生,我完全同意你的意见,我想你一定听过好货不便宜,便宜没好货吧。是呀,身为一家公司,我们面临一个决择,我们可以用最低的成本来设计这个产品,使它的功能减到最低,或者我们也可以额外花多佘的投资在产品的研发上,让你拥有产品的时候,...
《考虑考虑》1、某某先生,太好了,想考虑一下,就表示您有兴趣是吗?否则你不会说考虑考虑,这么重要的事,你一定会很认真做出决定吧?(是)你这样说该不会是想躲开我吧?(不会)那我就放心了。既然你有兴趣,你又会很认真的做出决定,我又是这方面的专家...
四)分解法(转换顾客的感受:针对那些不论你怎么强调品质好服务好,他还是想买便宜的)必杀技:(1)贵多少?(2)计算此产品使用的年份(3)算出平均每年的价格(4)所得的数字除以52(5)算出平均每周的价格(6)若是办公室使用则除以5,若是家中...
如何克服阻碍成交的借口一、如何解决价格问题问题:太贵了(不会解除价格问题的销售人员,是永远赚不到钱的)一)价值法价值>价格价值=长期的最大利益(要算出来)价格:暂时所投资的金额必杀技:XX先生,我很高兴你能这么关注价格,因为这正是我们...
1、为什么现在这个商品要打特价?是不是有问题?答:先生/小姐,您好!请放心这是没有质量问题的,有质量问题的产品我们是不可能拿出来销售,它打折只是因为它是期货,我们补不到货了。2、当顾客问到特价商品可否再优惠时?答:先生/小姐,您好!这些鞋是...
1、顾客:“应该选择哪一款鞋呢?”导购:我觉得白色比较斯文,黑色比较高贵,您自己觉得呢?2、顾客:如果是你,你会选择哪一款呢?导购:我觉得白色比较斯文,黑色比较高贵,您自己更喜欢那一款3、顾客:“我去年就看到这款鞋了,这款鞋有些过时了。”(...
任何顾客来买东西都会讲价的,这个你要有心理准备,不用怕!你平时买东西还不还价?肯定还,哪怕随口说一句,因为感觉不还价的话,自己像个冤大头!肯定被宰了!但你也有自己还价还不下来的时候,有时候看还不下来,就打算不买了,但走到半路又后悔了,于是又...
你的销售话术太老土了!很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢饮光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?”错“有什么可以帮您的吗?”错“先生,请随便看看!”错“你想看个什么...
1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。所以你现在要...
世界上最伟大的销售话术话术一:"我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?销售员话术:××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲...
七、销售话术【如果客户感兴趣】客服:您好,请问是XX先生(女士)我这里是秦汉盛世收藏中心的XX,您还记得吗?客户:恩客服:今天给您来电话是和您分享一个好消息,目前人民银行发行了第五套人民币豹子号,不知道您关注没有,现各大报纸都在跟踪报导,(...
我想我能,我一定能!销售技巧和心得(NO.2)一、总结要想获得销售成功,你必须把自己推销出去。1.树立并保持积极的心态。(自己完全可以控制并决定心态,按照自己的思维方式来决定自己行为的过程。必须坚持原则,并不断修正自己,持之以恒)2.设定目...
销售场景八:顾客问完价格,转身就走。不良应对:1、别走啊,还可以便宜些。2、这款比较便宜。策略分析:顾客问过价格就走,有多种原因。如:仅是了解一下价格、对产品不感兴趣、再寻找其他产品、打招呼的一种方式。店员此时切忌自认为顾客是对价格的“拒绝...
销售场景三:为什么你的手机卖得比别人贵?不良应对:1、不会吧,我们是全市最低的。2、贵多少?差价全奉还!3、因为我们的手机好呗。策略分析:在回答类似问题时,一定要先搞清楚,顾客所谓的“别人”是指哪一家,有没有可比性。如果同是经营正品行货机,...
销售场景一:顾客不试机,直接就问:“最低多少钱能卖?”不良应对:1、(店员马上回答)最低***钱。2、我们这里是明码实价,不讲价。3、你一定要的话价格会让你满意的。策略分析:很多顾客没有了解手机的价值,直接就谈价格。没有经验的销售人员,马上...
七、手机销售话术--综合类销售情景1:顾客最常用的十大推托借口与应对话术借口一:我考虑考虑话术1:先生/小姐,太好了,想考虑一下就表示您有兴趣是不是呢?(稍停片刻)您对这款机考虑的重点是什么呢?(无论顾客说考虑的是什么,都接着说。)很好,一...
销售情景5:店员介绍完手机之后,顾客什么都不说就转身离开。不良应对:1、见顾客离开,店员什么也不说,收拾手机准备接待其他客人。2、慢走,有需要再来。3、先生,您想找什么功能的手机呢?实战策略:顾客听完店员的介绍才转身离开,只能说明店员的...
三、手机销售话术—品牌类销售情景1:国产的品牌,质量不太好吧!不良应对:1、不会啊,这可是国产十大品牌之一。2、放心,质量还可以啦!3、买手机也就是用1-2年,又不用一辈子。4、大哥,这个品牌是国产手机中最好的。销售话术:话术结构说明,...
销售情景7:**钱卖不卖?不卖就算了。不良应对:1、不能卖,您再看一下了。2、不好意思,不能再低了。实战策略:面对这样的问题,销售人员千万不要跟顾客赌气,反而要继续耐心跟进。这是顾客讲价的一种心理策略,以“要挟”求讲价。销售人员在判断处...
一、手机销售话术——价格类销售情景1:顾客不试机,直接就问:“最低多少钱能卖?”不良应对:1.(店员马上回答)最低***钱。2.我们这里是明码实价,不讲价。3.你一定要的话价格会让你满意的。实战策略:很多顾客没有了解手机的价值,直接就谈...
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