公司客户管理系统软件的作用有哪些？公司客户管理系统软件，是可以帮助企业整合客户资源、挖掘业务机会、改善客户关系、提高销售管理水平，通过规范的软件流程把"以客户为中心"的思想落实到日常工作中，是可以提高市场竞争力和长久增值地有力工具。

小话统公司客户管理系统软件包含有：客户管理、营销管理、服务管理、系统管理模块。我们的根本目的通过CRM不断客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等，达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力。

另一方面CRM系统本着最大程度地改善、提高了整个客户关系生命周期的绩效，整合客户、公司、员工等资源，对资源有效地、结构化得进行分配与重组，便于在整个客户关系生命周期内及时了解、使用有关资源和识，简化、优化了各项业务流程，使得公司和员工在可以再销售、服务、市场营销活动中，能够把注意力集中到改善客户关系、提升绩效的重要方面与核心业务上。

小话统公司客户管理系统软件

客户关系管理系统是由七大模块组成，分别为系统设置、客户资料管理、客户跟踪管理、客户服务管理、业务知识管理、客户关系研讨和电子邮件。

小话统公司客户管理系统软件

是由七大模块组成，分别为系统设置、客户资料管理、客户跟踪管理、客户服务管理、业务知识管理、客户关系研讨和电子邮件。

小话统公司客户管理系统软件中，提供了一个安全、可靠地系统设置模块。系统管理员通过此模块，可以方便、快捷地完成系统地初始化工作。

小话统公司客户管理系统软件可以为公司内使用该系统的每一位人员进行注册。可以登记人员的姓名、所在部门、职务、系统数据库地权限和一些辅助信息。

小话统公司客户管理系统软件权限设置：在使用本系统前，您必须设置必要的权限，以确保系统能够进行正常运行。设置内容包括Fax外部网络域和各功能模块管理、登录、查看、移交、催办等权限的设置。

小话统公司客户管理系统软件，以客户为中心，记录所有与客户相关的信息，包括客户基本信息、联系人信息、跟踪记录、市场机会、合同记录、服务记录、账款往来等都在一个界面集中显示，可快速准确查询同一客户地所有信息。