智能电销系统是什么？具体有哪些实用功能？想必大部分的电销企业对于智能电销系统并不是太了解，下面就由小话统的小编为大家简单介绍下智能电销系统。

智能电销系统是针对电销企业存在的电销理念发展出来的电销管理工具，结合了企业地管理模式以及现代化地信息技术。其中，系统最重要地功能就是客户管理，具体包括管理客户信息，维系客户关系，通过优化企业内的各种资源配置，对客户更好地进行服务，最终得到客户有价值地回报。从以上这个概念中可以得到三个要点：目的：得到客户有价值的回报；过程：在每个销售阶段确保客户的最大满意度；手段：管理客户信息，持续的维护客户关系，优化资源配置（销售能力自动化）。那看看小话统智能电销系统CRM客户管理的功能具体有什么内容：

管理客户信息。小话统智能电销系统CRM客户管理通过整合的客户信息建立一个完整的用户画像，企业也可以对客户有一定的具体的了解。小话统智能电销系统CRM客户管理通过每一次沟通后对用户添加丰富的标签，可以清楚的知道客户的具体兴趣爱好以及客户的身份、公司的具体业务，将客户的详细资料进行整理归档，从而电销企业对所有地客户信息进行统一的档案管理，即使是销售人员不想在公司继续工作，到别的公司工作，新招聘的销售人员也可以快速的上手，了解客户的各种需求，避免客户的大量流失。

客户关系的持续维护。公司地客户需要进行日常地维护与管理，例如节假日通过短信、微信、邮箱等等一些群发信息功能与客户来联系，还包括重要地合同管理、交接记录等阶段。企业不仅能够通过小话统智能电销系统CRM客户管理保存原有的客户关系跟进记录，进一步的确定与客户地关系发展。还能够在后期的客户维护过程中，有规划的跟进客户，便于客户后期到公司二次消费。

优化资源配置。移动版小话统智能电销系统CRM客户管理APP协同办公，PC端发布的公告，APP同步更新，不漏任何信息。PC端意向客户同步在APP，即便是销售人员在外办公，也可以通过手机APP端与客户进行沟通。客户查重，查询客户是否已存在，避免撞单。附近客户，知道客户地具体位置以及持续地跟进客户。签到功能，实时定位销售位置，便于员工管理。

以上就是关于智能电销系统的简单介绍以及智能电销系统的CRM客户管理功能的重要用途。