电话营销外呼平台的作用有哪些？虽说最近几年的互联网技术、大数据开发以及云计算技术正在高速发展，但是对于大多数企业而言，依旧还是传统的电话营销方式更加操作简单、效果显著。

但随着用户量的增长以及导致的用户消费升级，传统电话营销方式的弊端也愈发明显，电话营销企业传统的外呼方式已经难以承载巨大的业务量，同时电话营销人员的工作量也在不断地增加。不仅如此，电话营销中的高挂断、高拒听率也是导致电话营销企业外呼工作的效率低下的罪魁祸首，电话营销企业的外呼工作陷入了两难的境地。

据统计，电话营销企业的电话营销业务人员每天基本上均有80%的时间在用于对大量线索的筛选上，只为在大量线索中筛选出意向客户，每天基本上拨打的电话数量为200～400通，但在其中真正可能会有意向的客户甚至可能会不足2%，而这样的筛选效率非常低下，想要找到一个有意向的客户需要花费的时间成本以及人力资源成本太高。

为了解决这些电话营销这个行业当中共同的痛点，已经有非常多的电话营销企业准备开始选择并使用了小话统电话营销外呼平台，小话统电话营销外呼平台也从外呼方式上开始对传统电话营销企业的外呼方式进行升级，比如通过电话营销人员通过手机一键点击自动外呼，能够有效节省电话营销人员因漏打线索而重新排查所浪费的时间，有效提高外呼效率。再有就是小话统电话营销外呼平台接入了企业客户线索查找功能，适合缺少线索或者收集线索不精准的电话营销企业使用，该功能可以简单快捷的寻找到相关行业的企业客户线索，从而达到精准营销的目的，从而使电话营销企业不再浪费人力成本。

对于电话营销企业在开展业务时遇到的客户高挂断与高拒接率的问题，小话统电话营销外呼平台为广大的电话营销业务企业提供了手机号外显的通讯线路，用以解决该问题，就是通过在客户手机上显示的号码是目标客户的归属地，在拨打号码时客户看到是本地号码的接通率要比外地号码要高的多，以此来解决电话营销企业电话难打的问题

以上就是小话统电话营销外呼平台的作用，电话营销企业使用小话统电话营销外呼平台的目的在于解决行业问题，为电话营销企业的业务开展提供的强大助力。