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电销封卡原因及解决方案
发布于 2021-11-02  浏览 108 次

现在国家对电销行业管控一直是处于高压管控状态。监管严格,封卡机制也一直在完善。

之所以电销难做,主要还是因为开被封的太严重。因为电销本身就是需要依靠大量的去打电话来做业务,电话打不出去,联系不到客户肯定是会有非常大的影响的。如果不想办法解决,员工卡被封后工作进度就要耽误。

目前电销封卡原因主要还是在于高频封卡较多,投诉虽也会被封,但是正规行业只要在电话时文明用语还是可以起到一定的规避被投诉作用的。 高频问题可以说是比较主要的一个解决难点。那么该问题可以解决吗? 那肯定是可以解决的,现在很多电销企业都是申请外呼线路使用的。

外呼线路是有很多模式的,以回拨的方式举例。这个就是通过转变自己的 拨打方式,由一个线路号来在其中工作。在拨号之后,自己会收到线路号码的来电,正常接通后,线路号再给客户打过去,这样自己就可以和客户一样都处于接听电话的状态。自己的手机号码就不会有频繁的外呼记录,只是在接听电话,就可以规避高频问题,客户那边显示的还是自己手机号,可以再回拨过来。