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行业动态
大客户销售的核心能力主要有以下三部分:第一,尽快的进入决策流程。尽早的进入客户的决策流程中,意味着你能有机会引导客户,抢占先机,获得先发优势。进入决策流程越早代表你越有机会和客户一起确立需求,建立选择标准,制订时间计划以及了解预算和提前规划...
1、抗压力。每天早上信心满满地去打电话,换来的是电话那头的“不需要”、“不考虑”、还有“再打就投诉你”,对了,还有秒挂。。。所以电话销售能让你的心态放平,锻炼你的抗压力。2、沟通力。电话销售人与人之间地沟通肯定少不了,客户可能会因为你的一句...
1.获取好的销售流程与不断实践高手都有自己的节奏,而节奏就是流程,如何筛选,影响客户,好的用户体验,转介绍。每一环都是一个课题,值得好好研究,探索,不断优化。2.换位思考解决问题你是谁没有那么重要,客户关注和需要解决的问题应该放在第一位,很...
电销卡的使用技巧是每个电销人员必须掌握的技巧,因为如果不规范的使用会造成不当封卡,这对公司来讲是一笔不必要的损失,所以掌握一些使用方法非常的有用,具体有以下几点:1.了解所用的电销卡的特点,每个品牌的电销卡的外呼上限都是不一样的,有些卡每天...
01养成随时记录的习惯。在你的办公桌上,应时时放有电话记录用的纸和铅笔,以便能随时记录。如果能实现系统化管理,比如使用河南亮剑天下提供的专业外呼系统,以及配套的crm客户关系管理系统就更好了。02报出本人的姓名、单位名称和主营业务。说:“你...
跨境电商发展至今也没有几年,目前还处于发展阶段,市场还处于开拓阶段,远远未达到饱和,而且,由于疫情的原因,线上购物的兴起,更是给发展中的跨境行业加了一把火。另一个,题主说的政策管控越来越严格,其实我不认为是这样,相反,政策的发行是让这个行业...
在你的生意中使用CRM系统总是从一堆好的意图开始,但是,有时,那些节约资金、集中管理、简化流程和提高生产力的良好意图往往会在远离理想目的地的地方结束。早在2013年,MerkleGroupInc就发现很多CRM项目未能实现预期效果。同时,F...
如何做好客户关系管理客户关系管理就是通过对客户大数据的深入分析,通过有效互动,增加黏性,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。那么如何才能做好客户关系管理呢?发现客户价值什么是客户?不是所有的购买者都是严格意义上的客户,而是重...
为什么你总感觉,干销售很痛苦?被拒绝,被客户看不起,很难受?因为你心底里,你的潜意识就是“弱者思维”​主要表现为:1;你想的是,我要去推销,我要去拜访客户,是在求着对方购买这样,首先你的气势就输了2;然后你想的是,成交是靠运气的,也许今天我...
1、对自己的产品充分了解如果连自己产品都不了解,客户问你产品情况,你含糊不清客户如何信任你,所以最基础的就是想要把自己的产品充分了解。2、产品重要卖点要先说客户为什么买你的产品?1:他有用,属必需品。2:感兴趣。如果你卖的产品不是他的必需品...