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行业动态
客户最关心的是,你所推销的产品或服务能为自己带来什么实际好处,能否解决自己所遇到的困难和问题。也就是说,如果你推销产品或服务正好迎合了客户的需求,则很容易被接受。客户的需求包括对方在日常生活中,或工作、学习中亟待解决的问题。向客户推销某个产...
做电销真的是很痛苦的工作,每天被拒绝无数次。销售压力大,领导考核指标严格,长期加班的状态已经让人喘不过气,可能正好碰上一个客户抱怨、脏话脱口而出的电话,就会让心理最后的防线崩溃。相信很多做电销的小伙伴都有深刻体会,特别是刚入行的小白兔们,也...
第一条每一位工作人员在进行电话沟通前,应当充分了解公司、产品服务项目的特点,打好基础、做好基本功。第二条电话沟通一定要彬彬有礼、热情大方、不卑不亢,语气既正式又有一定的柔和性,应逐渐将交谈环境轻松起来。第三条第二次及以后再电话沟通时,应更加...
很多销售人员,在客户购买产品时,经常会听到这样的回答:明白了,我再考虑一下看看;或者是:我考虑好了再跟你联系,请你等我消息。如果真指望客户,考虑好了再来购买,那就大错特错了。其实,当对方说“考虑一下"时,大多数都是在表示拒绝,意思几乎相当于...
销售是驱动大部分公司发展的关键岗位。但是很多老板都抱怨:销售越来越难招!销售难招意味着愿意做销售的人越来越少。为此蚂蚁HR访谈了大量求职者,归纳出以下几条原因:1、收入不稳定2、害怕被拒绝3、工作压力大4、缺乏稳定的职业发展路径5、对自身沟...
扩展销售渠道分为线下销售渠道扩展和线上销售渠道扩展!首先我们来说一下线下销售渠道的扩展方式:1、根据你产品的定位找出你的的精准消费人群!2、分析你的精准客户群,包括他们的性别、年龄、职业、收入水平、消费习惯等等信息!3、根据你对精准客户群体...
一切的答案都在客户那里,作为销售员的你如何从客户口中了解自己想要的信息,如何找到销售的突破口呢?问对问题,往往能让自己以最快的速度抓住对方的“七寸”,实现成功销售,所以提问的能力往往决定了其销售能力的高低。提问有哪些作用?1.利用提问导出客...
精准客户是产生商机的基础,有很多销售尤其是新销售在这方面做的不是很好。一方面是自己的原因,据统计开发新客户是销售最不想干的工作之一。另外一方面就是公司的培训体系的问题,很多销售入职公司只有产品和简单销售技巧的培训。那么销售找不到精准商机主要...
1、选择真的大于努力!不要认为谁都是你的客户,不要认为没有问题的客户就是好客户,不要认为对你客气的客户就是好客户,客户好没有好坏之分,只有等级之差。要学会判断客户的购买意愿与付费能力,从而将客户划分等级,把时间和精力放在对的客户身上才有产出...
我们都知道现在电销公司都在使用电销卡打电话营销,电销卡具有高频稳定,资费便宜,开卡方便的特点,备受欢迎,但是电销卡资源比较稀少,成本高,管控也很严格,如果出现投诉,会对运营商有罚款,超标严重会影响开卡。对于客户而言,如果出了投诉,卡会被运营...